极速达小票不再显示商品价格？山姆回应：保护会员信息

近日，有网友吐槽山姆极速达小票更新后，不再显示每件商品的具体价格，担心会发生重复收款的情况。此事引发关注。


11月12日，据九派新闻，山姆方面对此回应称，“山姆高度重视会员信息保护与购物体验。我们近期对极速达小票进行了更新，进一步强化了对会员信息的保护。”
据介绍，该单据显示的信息旨在帮助取货与收货时更快速、方便地核对商品和数量。极速达订单的商品与价格明细在会员自己的APP订单详情内会有完整展示，并可以长期保存，方便会员核对。门店线下购物小票依然保留完整的价格明细。
据了解，在山姆APP下单时，有“极速达”“全城送”“全球购”“山姆直送”四种不同的配送方式可供选择。其中，“极速达”对时间要求高，最快一小时送达。
山姆的“极速达”业务于2018年首次开通，并于2020年覆盖了所有门店城市，成为对标其他零售企业的核心竞争力。目前，山姆的线上电商销售占比超过一半，其中近70%电商订单量来自“极速达”。
沃尔玛方面曾指出，“沃尔玛从中国市场学到了诸多经验，正被广泛应用于全球市场，其中包括云仓模式和极速达”，极速达对业务的影响显著，目前云仓模式已在美国和印度落地。
根据沃尔玛财报显示，2026财年上半年，沃尔玛中国实现净销售额123.65亿美元，同比增长24.82亿美元。其中，第二季度(2025年5月1日至7月31日)，沃尔玛中国实现净销售额57.86亿美元，同比增长30.8%，而第二季度线上销售额增长率达39%。
沃尔玛中国仍在拓展新店。11月11日，该公司宣布，山姆会员商店扬州店正式开业。沃尔玛介绍，近两个月内，山姆在江苏连开两家门店，扬州店也成为了江苏第10家、全国第60家山姆门店。