菲律宾公立医院服务态度太差！这项新规定能否改善问题？

生病去医院本来就已经够难受的了，如果还碰上态度不好的医护人员，那真是雪上加霜。在菲律宾，私人医院的服务态度或许还不错，但公立医院的情况就完全不一样了。很多患者都表示自己遇到过态度不佳的医护人员。

社交媒体上经常能看到菲律宾网友在吐槽公立医院的护士很凶、医生很冷漠，让患者感觉自己像个麻烦。在问问题的时候，对方会皱眉、叹气，再冷冷丢一句“你先在那里等着”，让人不禁怀疑，是不是公立医院有规定，不能对病人太好？

为了改善这种态度，内湖省（Laguna）通过了“内湖省医院禁止凶巴巴”条例（Executive Order No. 1）。这项条例规定，凡是在省政府经营的医院、诊所和健康中心工作的医生、护士、还是行政人员，都必须以尊重和礼貌的态度对待患者，否则会有相应的处罚。

省长索尔·阿拉戈内斯（Sol Aragones）表示，去医院的人都是需要帮助的人，而不是去受气的。医护人员应该多一点善意和耐心，才能给患者和家属带来安慰。目前，当地很多医院都贴着“禁止凶巴巴的员工”，以提醒医护人员保持友善。

不过，阿拉戈内斯也承认，有些医护人员态度不好，可能是因为太累、太忙、人手不足。因此，她表示会重点关注医护人员的处境，同时也希望患者能够多点体谅，互相尊重。

一名曾在公立医院工作的医生分享道，公立医院里的医护人员之所以脾气暴躁、态度不好，主要是因为人手不足，一个人通常需要面对无数位患者，再加上工资太低，自然容易烦躁。如果只是警告或劝说他们态度好一点，那根本是治标不治本。

后来，在突击检查内湖省两家大型医院时，菲律宾卫生部（DOH）部长随行，并表示很支持省长的做法，还打算考虑让全国的公立医院都推广类似的规定。

无论站在患者还是医护人员的角度，他们都有各自的难处。所以，龙友们觉得这项规定真的能让公立医院的医护人员态度更好吗？