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上线23天累计用户破4亿 高德扫街榜做对了什么?| 商业快评

时间:2025-10-10 09:40 0 97 | 复制链接 |

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封面新闻记者 孟梅
10月9日,高德扫街榜发布《2025国庆中秋长假出行消费报告》。报告显示,长假期间全国出行和消费行为活跃,高德APP 10月1日活跃用户数突破3.6亿,创历史新高。
9月10日,高德推出高德扫街榜,下设“烟火小店”、“本地人爱吃”、“多次前往(回头客)”、“轮胎磨损(专程前往)”等子榜单,给各地消费者决策提供多角度参考。截至10月3日,上线23天的高德扫街榜累计用户数超过4亿。
高德扫街榜之所以迅速爆火,远超传统点评平台,其成功并非偶然,而是源于一次精准的生态定位与技术创新。
据公开数据显示,高德在车载地图市占率达66%,成为智能汽车时代的重要入口。用户决定去一家餐厅后,最后一步往往是“打开地图导航”——高德恰好捕捉到了这个关键决策闭环,顺理成章地推荐榜单。高德地图本身拥有超10亿用户,这样强大日活远超点评等垂直平台。榜单上线即触达海量用户,形成“破圈效应”。
而扫街榜的出现,则为大量用心经营但缺乏营销能力的中小商家带来了转机。用户无需主动写评论或上传照片,只需使用导航到店、重复访问等日常行为即可自然参与评分79。这种“无感式”数据采集大幅降低了用户参与成本,提升了榜单覆盖面和实时性。
众所周知,许多开了十几年的夫妻店、胡同老馆子,因不会做线上推广而长期被埋没。传统平台存在大量水军刷好评、买排名现象,而扫街榜的算法使得“刷数据”成本极高——没人会为了刷分真的反复导航、到店、停留消费。这极大提升了榜单的公信力。应该说,扫街榜的每一次“导航前往”,都是一次“用脚投票”。扫街榜通过真实行为数据,让这些“回头客多、专程前往”的小店自动浮现。
结合支付宝芝麻信用体系,对用户评价进行信用加权,低信用用户的评论权重低,进一步过滤虚假内容,大大提升了榜单可信度。 例如,广西北海的“越乡小厨”因真实导航数据上榜后客流增长300%,验证了行为数据的可信度。
随着旅游从“打卡式”转向“深度体验”,用户更依赖“本地人真实选择”。扫街榜通过数据挖掘呈现“本地人常去”与“游客偏好”的差异(如北京鸽子窝与香港华嫂冰室的双向推荐),满足了用户对“真实在地体验”的追求。由此,扫街榜也重建了整个餐饮信用体系,从“拼流量、拼推广预算”回归到“拼口味、拼服务、拼口碑”,推动行业向良性竞争发展。
“用脚投票”、“用行为数据代替刷分评价”,这是扫街榜最根本的差异化优势,也是它能赢得用户信任的关键。呼应了公众对“反流量套路”“支持踏实生意人”
高德扫街榜通过行为数据重构信任、无缝融入用户动线、价值观输出三者的结合,成功解决了“找店难”“信评分难”的痛点。它不仅是一个榜单,更是一次对本地生活服务信任体系的重建,是技术、数据、场景与用户需求完美结合的典范。在“流量越真实,商业越本质”的趋势下,其口碑爆发既是技术赋能的成果,也是社会情绪共振的必然。
未来,随着算法持续优化(如平衡新店曝光),以及向更多城市和服务品类延伸,扫街榜或将重新定义“我们如何发现一家好店”。
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