腾讯阿里，AI to C“吴对吴”

作者|市象 景行
腾讯、阿里AI to C的车马炮正式对上了。
5月19日，腾讯CSIG（云与智慧产业事业群）旗下产品QQ浏览器发布公告称，产品正式升级为AI浏览器，推出全新的AI QBot，并搭载腾讯混元和DeepSeek双模型。
自此，腾讯CSIG集合了两大AI to C产品——腾讯元宝、QQ浏览器，形成了与阿里同类型产品通义、夸克的对峙局面。而两家大厂AI to C的核心干将阿里吴嘉和腾讯吴祖榕，也恰巧上演一场"双吴"对决。
或许是为了在AI战场上压过阿里一头——今年2月份，夸克宣布产品全面升级为AI搜索，为2亿用户带来全新AI体验；而此次QQ浏览器宣布升级后，腾讯公关总监张军第一时间转发相关内容并写道："QQ浏览器今天全面升级，4亿用户光速进入AI时代。"
此前，腾讯或尝试将微信打造成为AI to C第一入口。比如在微信搜索中嵌入AI搜索选项。但受限于其社交产品定位，微信难以彻底转型为AI产品。如今元宝和QQ浏览器划归CSIG后，终于腾出了手脚——可以毫无包袱地作为腾讯AI to C的突击队，冲在前面。
眼下，为了角逐AI制高点，腾讯与阿里已经使出全力。今年一季度财报显示，阿里资本开支为246亿元，同比暴增121%；腾讯资本开支为275亿元，同比暴涨了91%，其中AI相关业务的资本开支为230亿元，占比超过八成。有腾讯员工表示："AI那拨人得涨成啥样，把全公司薪酬拉起来三成？"
此次AI搜索上的正面碰面，在如今大厂把AI当战略重心的背景下，绝不是什么偶然撞车——它更像是一场早有预谋的排兵布阵，背后是腾讯和阿里在AI to C赛道上不可回避的一战。
01 腾讯阿里，上演"双吴"对决
自腾讯会议线上需求迅速爆发后，吴祖榕在腾讯内部的受重视程度一路上涨。
先是腾讯将AI应用元宝从TEG（技术工程事业群）中抽出，划入CSIG，由吴祖榕任负责人。此后腾讯对元宝大力投放，将其一举打造为腾讯内部的明星级业务。3月19日，腾讯总裁刘炽平年度财报会议上透露，元宝在近一个月的时间里，日活用户数猛增超过20倍。
再是腾讯将PCG的成熟产品划入CSIG，并交由吴祖榕分管相关搜索部门。根据《第一财经》报道，今年2月QQ浏览器、搜狗输入法划入CSIG的同时，原属于PCG信息平台与服务线的搜索应用部也被划入CSIG，并直接向腾讯元宝负责人吴祖榕汇报。
而同服务线的其他应用部如平台业务部、内容业务部、阅读业务部、商业化业务部、数据与技术平台部等事业部均未提到调整汇报关系。据《雷峰网》报道，此次变动中，腾讯PCG信服线负责人何毅进在PCG继续负责腾讯新闻的同时，也跟随业务变动，带领所负责的并入CSIG部分业务汇报给汤道生。
这意味着，QQ浏览器的AI转型，或许是一次腾讯内部的精确配合——由吴祖榕分管的搜索应用部负责AI搜索，算上元宝，阿里腾讯的AI to C对战，也正式形成"双吴"对决格局。
"双吴"都是擅长打硬仗的集团悍将。吴嘉是阿里校招出身，在阿里先后管理夸克、UC浏览器、书旗小说等产品，一手带出夸克浏览器并进入阿里创新四小龙名单。吴祖榕是推动腾讯会议崛起的关键人物，疫情后，为应对激增的用户需求，吴祖榕带队"几天几夜不眠不休"，8天扩容10万台云主机，仅用不到一年便从冷启动到用户量破亿。
从QQ浏览器紧跟夸克转型AI搜索这件事本身，就能看到吴嘉率夸克转型AI超级框这件事的正确性——被业界效仿本身就是一项巨大成功。
现阶段，从集团组织架构上看，夸克的战略地位高于QQ浏览器。作为阿里的战略级创新项目，吴嘉今年已以"夸克CEO"身份对外亮相——在阿里，能单列CEO的业务，意味着不仅战略地位抬升，更拿到了更大的自主权和资源整合权限。这不是常规操作，是在集团层面重点押注的信号。
而QQ浏览器目前仍隶属CSIG旗下，资源调度和决策自由度相较夸克并不凸显。
从转型落地来看，夸克几乎彻底甩掉了传统浏览器的壳，直接重构为AI入口，而QQ浏览器的AI功能则更像是在老架构上外挂插件，体验稍显割裂。这背后其实不只反映了产品的激进程度，也折射出负责人在内部的话语权和战略筹码有多重。
这场AI to C之战怎么打、谁能打赢，不只是产品胜负那么简单，很可能直接牵动两位吴姓将领在各自大厂的上升通道——赢者或许就能拿到下一张晋升船票，输的那位，可能连战场都要换。
实际上，腾讯阿里，AI to C正面撞车。不是巧合，是宿命。一个推QQ浏览器、元宝上阵，一个压夸克、通义抢位，表面是产品升级，实则是新一轮用户入口争夺战的打响——搜索、内容、工具全线碰头，这样看，"双吴"对决或只是序章。
02 腾讯重做"夸克"
从各个角度看，升级后的QQ浏览器产品体验都与夸克相像，例如在APP端，QQ浏览器采用了画面居中AI搜索框的设计方式，与夸克同样采用了极简风格，不同点在于，夸克AI超级框内的引导词是"把问题和任务告诉我"，而QQ浏览器则是"搜网页，问AI"。
QQ浏览器搜索框右侧的相机功能，则是升级后的扫描王功能，可实现智能识别物体，提取文字等；更右侧的加号可以进入QBot界面，用户可以直接与AI对话，上传图片、文档等获取解析，也可以辅助写作、一键翻译等。
区别在于相比夸克的网页检索并深度思考，搭载腾讯混元和DeepSeek双模型的QBot获得腾讯内容生态支持，能检索微信公众号信源。
此外，QQ浏览器集合了类似Manus的Agent，首批上线的有AI高考通、股票助理、下载助理、更新助理4个Agent。以AI高考通为例，「市象」体验发现，QQ浏览器的AI高考通提供往年分数线查询、高考日程查询、解题答疑以及作文辅导等功能。
而两款产品最大的区别是，夸克基本用AI超级框颠覆了传统搜索体验，而QQ浏览器相对克制，AI搜索框更像是嵌入的插件。
以PC端体验为例，QQ浏览器采用传统搜索+AI搜索的双屏搜索结果反馈设计，其中传统搜索结果占主导地位，AI搜索以右侧分屏形式呈现。


在移动端，QQ浏览器将传统搜索与AI搜索框分成"推荐"、"首页"两个入口。「市象」体验发现，用户上次退出时停留在其中哪一个页面，下次打开后就会优先展示这一页面。


换言之，QQ浏览器在移动WEB双端都没有取代传统搜索入口，甚至部分体验上仍然以传统搜索为主。
在接受《36氪》采访时，吴嘉曾表示，AI超级框不会颠覆传统搜索：
"传统的搜索会是超级框的一部分，总有一些场景是非常直接的，短搜索就能满足。搜淘宝你总得给我上淘宝，搜天气，要给我天气情况，这些需求不用多么深度思考。但是传统搜索引擎的那种模式确实不太需要了，这些需求会被超级框的形态承接过来。"
但从实际用户体验看，由于深度思考"无孔不入"，部分用户反馈夸克的AI超级框功能激进，破坏了使用习惯。
某种程度上，QQ浏览器吸取了夸克转型AI超级框时操之过急，完全牺牲传统搜索体验的教训。对此QQ浏览器QBot产品负责人刘汉博的解释是："我们不是直接去掉导航，因为有很多用户还是会去导航里寻址、点击固定的网站或消费一些内容，我们把选择权交给用户"。
此外，由于过去产品内已有不少广告，QQ浏览器无法像夸克一样，完全抛弃传统搜索，转型为纯粹的AI搜索框。
从设计布局看，QQ浏览器与手机百度的高度类似。尽管在宣传口径上，百度APP已经打出AI智能搜索的标语，但实际体验中，推荐流+传统搜索仍然是手机百度的主界面，AI搜索/对话只是作为配套功能存在。而手机百度与QQ浏览器一样有成熟的推荐流内容并提供广告。
在产品用户规模上，夸克宣称月活用户规模达到2亿，而QuestMobile数据显示，截止去年四季度末，QQ浏览器月活用户数达到4亿，为国内用户规模最大的浏览器产品。
相应的，QQ浏览器在商业化程度上也更为成熟。相比夸克当前无广告业务仅以付费会员为商业化手段的战术，QQ浏览器不仅包含工具会员、腾讯视频会员、小说悦读会员、腾讯体育会员充值功能，同时还有开屏广告和推荐页广告。
在AI搜索赛道上，夸克凭借率先转型在用户心智上占据了优势，对比之下，QQ浏览器的优势在于用户基数，劣势则是广告内容影响用户体验和用户心智欠缺。这场"双吴"对决的擂台已经搭好，就看两边如何推进了。
参考资料：
独家|腾讯AI产品变阵释放了哪些信号?——雷锋网
腾讯AI应用变阵，QQ浏览器、搜狗输入法转入CSIG——第一财经