封面评论｜视频“暂停广告”流行，商业利益和用户利益如何平衡？

□蒋璟璟
据媒体报道，近日有网友发帖称，“有视频网站会员暂停后播放全屏广告真是忍不了”。对此，相关平台客服表示，会员特权仅减免部分视频前面的广告，在使用期间仍会遇到其他形式的广告，可以点击关闭和跳过之类的按钮，“暂停后出现的广告是关不了的，点击继续播放就没有了”。记者以VIP身份体验了多个视频平台的视频暂停广告投放情况，发现几大主要的视频平台在手机客户端暂停视频播放时，均会出现广告遮挡原视频画面的情况。（中新社）
“视频暂停”期间，似乎属于是低价值时段。理论上，暂停播放视频，往往也意味着目光离开屏幕，那么自然就不会关注到屏幕上的暂停广告了。就此而言，此类“暂停广告”好像是无效投放。然而其中的奥妙在于，在取消暂停重新开始播放的那一瞬间，用户却是注意力高度集中、充分聚焦于屏幕上的，正是利用这一片刻完成强接触，“暂停广告”才有了引人注意、留下印象的可能性。所以，与其说是“视频暂停广告”，不如说是“视频重启广告”。
“视频暂停广告”，尽管从暂停播放视频起就开始露出，但其黄金广告时间或者说有效广告时间，其实也就是在用户重新按下播放键前后的那区区几秒。此类“暂停广告”的出现和流行，在很大程度上表明，视频行业对于用户行为习惯、注意力分配模式的研究和“再开发”，已经到了一个全新的深度。如果说，广告原本就是分秒必争的，那么“暂停广告”则把对时间的利用，提升到了更为精细化的维度。而这，对于视频观众或者说平台用户来说，自然并非一件好事。
可以预见的是，今后各类视频的伴生广告，必然还会以各种出其不意的方式，出现在各种意想不到的“瞬间”。这种无所不用其极的“创新”，背后所传递的，实则是两个方面的博弈：一是平台和用户的博弈，在付费会员制渗透率不断提高“免广告”几成标配的语境下，平台需要不断开发新的广告位、寻找新的增长点；除此之外，这实则也是平台与版权方的博弈。目前，视频暂停时的广告，很多属于广告商对影片的投放，这是超越平台掌握范围的。
不可否认的是，对时间极限利用、对观众极限算计的视频暂停广告，不可避免地会造成观看体验下降。长期来看，在“付费去除广告”与“不断创造新广告”的循环往复中，商业利益与用户利益不断此消彼长，最终仍会不断重归平衡。