暖人心 促共赢（央企走出去·志愿服务）

老挝“希望之手”听障儿童学校学生学习手语。

中国南方电网有限责任公司供图

“希望之手”听障儿童学校工作人员到广东省残疾人康复中心语言康复部交流。

中国南方电网有限责任公司供图

“凯卡拉之爪”公益项目工作人员将诊疗设备运至巴西皮亚萨盖拉岛。

泰莎·塔娜卡摄

威利（左）对曼迪斯村豆腐作坊进行现场指导。

大唐金光电力有限公司供图

工作人员正在分切整理新鲜成型的豆腐。

大唐金光电力有限公司供图

秘鲁拉斯邦巴斯铜矿建造的新富埃拉班巴社区教育综合体内的当地学生。

中国五矿集团有限公司供图

兽医对巴西皮亚萨盖拉岛居民的宠物进行问诊。

泰莎·塔娜卡摄

秘鲁拉斯邦巴斯铜矿周边社区种植的松树龙鳞木苗圃。

中国五矿集团有限公司供图

中国企业的海外志愿服务项目贴近当地民生，把责任担当化为可感可知的民生温度，看得见、摸得着、暖人心。从老挝万象市郊的听障儿童学校到印尼南苏门答腊省的豆腐作坊，从秘鲁安第斯山脉的育苗圃到巴西皮亚萨盖拉岛的宠物诊疗船，中国企业一个个注重实效、扎根社区的海外志愿服务项目，让合作共赢理念深入人心，为推动构建人类命运共同体注入温暖而坚实的力量。
中国南方电网老挝“希望之光”公益行活动——
“用爱和知识给听障儿童带来欢乐”
人民日报记者  杨 一
在老挝首都万象北郊，路旁一座红顶白色建筑前的空地上，几名儿童正在玩耍。这里是一所民办特殊学校——“希望之手”听障儿童学校。教室内，男孩阔康·西本恒用蜡笔在纸上涂出一轮红日，又在旁边画出两个牵手的小人。放下画笔，阔康把这幅画送给了身旁的中国志愿者。
“我们在为中老铁路供电时，无意间发现了这所学校。”中国南方电网有限责任公司“希望之手中国行”负责人冯洁介绍，中国南方电网2022年起开始资助“希望之手”听障儿童学校，将学校纳入“希望之光”公益行活动。次年，公司联合老挝当地公益机构深入了解学生情况和校方需求，确定了以美术教育为切入点，通过向听障儿童赠送美术用品、开展绘画培训、举办画展等形式，帮助他们表达自我、建立信心。“我在学校学到了很多东西，还交到了朋友，再也不会像从前那样孤单无助。”阔康用手语说。
2024年，在中国南方电网的协助支持下，“希望之手”听障儿童学校创办人、校长苏帕潘与教师占洛、学生阔康一道，乘坐中老铁路动车组访问中国，学习交流听障教育经验。在广州的特殊教育学校和康复机构，他们看到了佩戴双侧人工耳蜗的女孩能清晰地说出“姐姐好”，听障学生利用屏幕字幕与健听同学一起上课，听障人士通过线上手语译员正常就医……
“特殊教育是让每个生命以自己的方式发光，我们都在努力用爱和知识给听障儿童带来欢乐。”苏帕潘说，她在广州还特意拜访了80多岁高龄的广州市启聪学校前校长何静贤。“老中两国国情不同，但我们的心是相通的。”她说。
近年来，中国南方电网在推进中老电力合作的同时积极履行社会责任，实施“希望之光”公益行等活动，为乡村学校修缮漏雨屋顶、添置防暑设备，为当地听障儿童机构和特殊教育学校捐赠物资，制作老挝首个手语资讯节目，惠及该国约8万名听障人士。老挝国家电视台副台长玛来宛·冯占迪表示：“‘希望之光’公益行活动为老挝听障群体搭建起与社会连接的桥梁。”
2025年国际聋人日，中国南方电网参与联合出品的中国首部聚焦中老两国听障教育交流合作的纪录片《校长的心愿》上线，以苏帕潘的视角讲述了中老听障教育领域的交流合作。“相信在两国更多听障教育工作者和爱心人士的努力下，老挝的听障孩子将迎接更有希望的未来。”苏帕潘说。
大唐金光印尼中小微企业帮扶项目——
“为村庄发展提供全方位支持”
人民日报记者  曹师韵
在印度尼西亚南苏门答腊省曼迪斯村的一间豆腐作坊里，达南将泡好的黄豆倒入机器研磨，乳白色的豆浆顺着管道缓缓流出。身旁的架子上，细嫩的豆腐码放整齐，泛着温润的光泽。
曼迪斯村毗邻大唐金光电力有限公司苏姆赛电厂，村里许多家庭以经营豆腐作坊为生。以前受资金不足、技术水平不高等制约，这些作坊难以提升产品质量和扩大经营规模。2021年起，电厂主动开展帮扶项目，不仅持续提供稳定电力，还在资金、合规、技术培训和市场对接等方面提供综合性、个性化帮扶，助力包括豆腐作坊在内的当地中小微企业规范经营、提升竞争力。
“先把问题摸清楚，再对症下药。”苏姆赛电厂企业社会责任项目负责人威利介绍，在实施帮扶前，电厂会对相关企业开展调研，制定有针对性的方案。达南的豆腐作坊曾饱受资金紧张、原材料供应不稳定等问题困扰。电厂工作人员对作坊进行全面评估，不仅提供原材料支持并跟踪使用情况，牵头对接电厂及其他企业员工食堂拓展销路，还联合当地政府对他进行专项培训。“他们把问题一项项列出来，再告诉我怎么改，甚至连废料该怎么处理都会教我。”达南说。
在多方助力下，达南的豆腐作坊逐步实现了规范化、稳定化经营，产品质量显著提升，销售模式也从过去的零散售卖转为稳定供货，拥有了固定的客户群体。“作坊和过去相比焕然一新。以前一个月只能赚1200万印尼盾（约合4900元人民币）左右，现在一个月能达到3000万印尼盾以上。”达南信心十足，“相信豆腐作坊不仅能继续做下去，还能做得更好！”
“电厂还在村里开展义诊、接通饮用水、捐赠芒果树苗等，为村庄发展提供全方位支持。”曼迪斯村村长苏吉安托表示，苏姆赛电厂的帮扶项目大多直接惠及村民，为政府的扶贫工作给予了有力支持。在电厂帮助下，越来越多中小微企业实现规范运营，发展势头良好。“看到村民们能灵活运用所学技能实现自主经营，我们感到由衷欣慰。”威利说。
招商局巴西“凯卡拉之爪”公益项目——
“中国企业真是给我们帮了大忙”
人民日报记者  宋亦然
清晨的阳光洒向巴西东南部的皮亚萨盖拉岛，湛蓝的海面上，一艘经过专门改装的宠物诊疗船缓缓靠岸，岛上居民满是期待。“这是最让人开心的事！”居民玛丽塞特·多罗萨里奥·达科斯带着6条收养的流浪狗前来就诊，“中国企业真是给我们帮了大忙！”
皮亚萨盖拉岛居民世代依海而居，出行主要依靠船只。宠物生病去市区就医，不仅路途遥远，费用也让不少家庭难以承受。长期以来，岛上宠物普遍缺乏规范的兽医护理。“我不忍心看着这些小生命受苦，就收养了它们，但一直担心它们的健康问题。”达科斯说。了解到有关情况后，招商局港口控股有限公司巴拉那瓜集装箱码头迅速组织资源，策划并实施“凯卡拉之爪”公益项目，把专业的宠物医疗服务送到居民们“家门口”。“凯卡拉”在巴西特指东南沿海居民。
这艘特殊的宠物诊疗船上，接待区、检查区和观察区划分明确、秩序井然。兽医携带检测与治疗设备，为宠物开展血液寄生虫检测，接种狂犬病疫苗和多联疫苗，并根据检查结果开具药物、进行健康指导。诊疗间隙，居民们围着兽医仔细咨询饲养和护理问题，兽医耐心讲解科学喂养、日常防护及寄生虫防治知识。巴拉那瓜码头健康、安全与环境管理负责人凯约·扎亚茨说，宠物是许多巴西家庭的重要成员，宠物健康与社区公共卫生密切相关。“我们希望通过这一项目，让岛上的宠物更健康，也让社区环境更加安全。”
自2018年收购并运营巴拉那瓜集装箱码头以来，招商局港口控股有限公司持续推进扩建和设备升级，使码头年吞吐量稳居巴西前三，直接创造就业岗位约2500个，其中本地员工占比超过99.5%。公司还通过开展志愿服务项目，实现与当地社区的深度融合：在哥廷加岛捐建抗台风村屋和储水设施，改善300多名原住居民的生活条件；在安帕洛岛援建中学校舍，为20名学生提供稳定的学习环境；在桑托斯市联合政府修缮贫困社区道路，并安装50余盏太阳能路灯……
“作为招商局集团有限公司在巴西投资的重要项目，巴拉那瓜集装箱码头将继续以高效物流通道、绿色发展理念和社区公益实践，推动企业与当地社会共同发展，为全球港口治理贡献中国智慧。”巴拉那瓜集装箱码头有限公司首席执行官宋锐说。
中国五矿秘鲁社区减贫行动——
“矿山带来的不只工作，更有信心”
人民日报记者  陈海琪
在秘鲁阿普里马克大区科塔班巴斯省奇拉社区的苗圃里，成排的松树幼苗在育苗袋中整齐排列，管理员埃克萨尔塔西翁·琼贝斯俯下身，仔细检查每一株幼苗的根系生长情况。
“刚来时，我连苗床、基质是什么都不知道，更没想过还能系统学习园艺技能。”琼贝斯说，中国五矿集团有限公司拉斯邦巴斯铜矿项目组织的培训，让他不仅学会了读书识字和使用电脑，还掌握了育苗造林技术，“我认为自己已经成长为一名专业人员，懂理论，更懂实践。”如今，在琼贝斯的带领下，矿区周边33个社区和村落陆续开展生态修复，曾经裸露的山坡再度披绿。
拉斯邦巴斯铜矿所在的科塔班巴斯省，曾是秘鲁贫困率较高的省份之一。2014年以来，中国五矿秉持“开采美好未来”理念，推进拉斯邦巴斯铜矿绿色、可持续开发，将志愿服务和能力建设融入项目运营，探索出一条企业发展与社区减贫协同推进的路径。
在矿区另一侧，弗洛雷斯米拉·索托马约尔正熟练地操作重型设备。2015年，拉斯邦巴斯铜矿处于建设阶段时，她主动报名加入矿山工作。2017年，她申请转入运营部门，接受重型设备操作培训。“很多人说女人干不了这个，但我想试一试。”培训结束后，索托马约尔成为矿区首批女性设备操作员之一，能独立操作卡车、压路机和桥式起重机，“矿山带来的不只工作，更有信心，我用自己的努力让女儿明白，我们可以靠双手改变生活。”
除开展技能培训外，中国五矿还通过多种形式改善当地的教育条件。出生于周边农牧业家庭的诺埃·瓦查卡回忆说，由于当地教育资源有限，家里的经济条件较为困难，上大学带来的经济压力一度让他举步维艰。“拉斯邦巴斯铜矿设立的奖学金帮我坚持了下来。”毕业后，他进入矿业公司实习，随后创办家庭企业，为矿山提供设备维护服务，让全家实现从单一农牧业收入向多元稳定收入的转变。
“中国企业不仅带来投资和就业，更通过志愿服务、技能培训和公共投入，帮助当地夯实自主发展能力，实现社区与项目的共同成长。”中国五矿集团有限公司拉美区域总部总代表赵晶说。
《人民日报》（2026年02月03日18版）