税务局开通举报邮箱，局长办公室直接受理！

原标题：好消息，龙友留意！税务局开通举报邮箱，局长办公室直接受理！

【菲龙网专讯】菲律宾国税局（BIR）正式推出“向局长举报”（Tell the Commissioner）投诉机制，公众可通过该渠道直接向局长办公室反映审查授权书（LOA）与任务指令（MO）可能被滥用的情况。此项改革源于近期多起关于税务稽查文件被用于勒索或不当执法的投诉。

根据BIR于11月29日发布的公告，所有涉及LOA与MO的投诉、疑虑及建议，均可发送至官方邮箱 [email protected]，由局长办公室直接受理与处理。

审查授权书（LOA）是税务官员稽查纳税人账册的主要法律依据，必须明确标注受查单位及稽查人员，且严格执行正当程序。任务指令（MO）则仅授权进行监控、现场检查等有限调查，不可用于审计或发布税务评估。

此前，菲律宾财政部（DoF）因接到所谓“全局勒索计划”的相关投诉，已于11月24日下令暂停所有实地稽查，并暂缓签发新的LOA与MO。

财政部长弗雷德里克·吴（Frederick Go）强调，政府高度重视纳税人的反馈，正在全面审查内部政策。“民众应当获得更优质的服务，财政部将确保纳税人免受潜在的权力滥用影响。”

为提升透明度，BIR局长查理托·门多萨（Charlito Mendoza）于11月27日宣布启动内部调查，并呼吁曾遭遇不当行为的纳税人主动提供信息。“可以直接来找我，到我的办公室，向我们说明具体情况。”

国库局最新《现金营运报告》显示，2025年1月至9月期间，BIR共征收税款2.65兆比索，占同期政府总收入的69.62%，凸显其在财政体系中的关键作用。

BIR表示，“向局长举报”机制将成为今后强化问责、重建公众信任的重要一环。