优化支付体验 激发消费潜能

无需打开应用或扫描二维码，仅用手机轻触设备的“小蓝环”即可完成支付，去年7月，一款名为“碰一下”的支付设备悄然走进大众生活。作为支付宝联合芯片、设备供应商及品牌商家共同打造的新型数字基础设施，该设备已覆盖超400个城市、千万家商户，优化了用户支付体验，有效激发了消费潜能。
“碰一下”支付简单易用的特性，使其成为扩大数字普惠金融服务的有效工具。住在杭州的刘大爷告诉记者：“孩子教了我好几次，还是记不住怎么扫码支付，总得让工作人员帮忙。现在有了‘碰一下’支付，我也能赶上‘潮流’了！”同样得到方便的还有外国游客。今年“五一”假期，入境游客通过“碰一下”消费金额大幅增加。数据显示，“碰一下”用户中，50%为追求效率的年轻群体，30%为老年及视障人群。
在杭州东站，乘客通过“碰一下”可快速定位网约车，让在线打车更丝滑；连锁商超中，“支付即会员”的机制使拉新效率提升3.5倍，会员复购率增长15%；通过“消费满减”机制，“碰一下”支付产生显著杠杆效应，带动数倍的消费增量……从“扫码”到“碰一下”，这并非简单的技术迭代，而是对消费场景的进一步适配。这一“去APP化”的创新，让技术隐形于体验之中。中国人民大学数字经济研究中心执行主任程华认为，随着场景应用的不断拓展、用户习惯的逐步养成，“碰一下”将从支付方式发展为生活新入口。
近年来，我国移动支付发展迅速，对利企便民、活跃交易、繁荣市场等发挥了重要作用。支付技术的进步，不仅为消费端带来变革，更在供给端催生了一条全新的硬件产业链——“碰链”。与依赖国际订单的传统代工模式不同，这条由NFC（近场通信）芯片、支付终端、智能设备等组成的产业链不再只是为海外企业代工，而是转向自主创新的业务领域，深度参与高附加值的设计环节，企业利润率得到明显提升。
同时，“碰链”产品落地与市场验证的周期明显更短。以蓝思科技为例，从接收设计图纸到量产仅用90天，而传统国际大客户的硬件产品开发周期往往长达半年。更短的开发周期意味着企业能更快得到市场反馈，从而进行迭代优化。
供应链规模与需求的迅速扩张是“碰链”的显著特征。作为用户破亿的新支付入口，“碰一下”设备需要大规模的硬件生产和铺设，这为许多企业创造了实实在在的订单需求。目前，“碰一下”已推出3种形态17款产品，未来硬件出货量预计将达到亿级规模。
“随着‘碰一下’快速发展，原本预估的几万台设备产量已提升至百万级。”蓝思科技业务部总经理刘新表示，支付产业创新带来爆发式增长的硬件需求，为参与“碰链”的企业高质量发展带来了重要机遇。（记者 吴秋余）
《人民日报》（2025年06月17日 第 10 版）