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市场份额向头部集中,在线招聘进入“规模×效率”竞争 ...
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市场份额向头部集中,在线招聘进入“规模×效率”竞争
时间:2025-8-26 13:38
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在线招聘“头部效应”显现,AI有望推动服务升级
2025年以来,在线招聘赛道的“头部效应”进一步显现,头部平台在用户规模、营收与技术应用上全面领跑。此外,叠加AI落地加速,招聘行业正在进入“规模×效率”的新一轮竞争周期。
增用户不增成本,头部平台品牌效应凸显
今年以来,在线招聘APP月活跃用户数、用户使用时长分布、营收等指标,都显示出在线招聘显著的流量“向心效应”与头部品牌优势。
QuestMobile数据显示,2025年4月,求职招聘类App的整体月活用户数约1.13亿,同比上涨5.5%。
头部的三家平台中,BOSS直聘MAU为5165万,智联招聘MAU为2658万,前程无忧为1765万,累计不去重用户达到9588万。
最新的QM数据显示,2025年春招后,在线招聘用户进一步向头部聚集。2025年6月,BOSS直聘、智联招聘、前程无忧三家累计不去重用户达9700万,较2025年4月新增112万。
其中BOSS直聘在春招后仍然保持了上涨的势头,2025年6月MAU达到5400万。
从用户累计使用时长的口径看,2025年4月,头部3家使用累计使用时长占主流招聘APP的94.1%。到了2025年6月,这一占比进一步提升至94.6%。
其中排名第一的BOSS直聘,占比从2025年4月的62%,提升至2025年6月的64.5%。
值得关注的是,在活跃用户数与使用时长增长的同时,头部在线招聘平台的获客成本反而正得到控制。
BOSS直聘第二季度财报显示,在月活跃用户数同比上涨16.5%的背景下,其销售与营销费用同比下降23%,占收入比达到历史新低。
业内人士认为,上述现象是“头部效应”在在线招聘行业显现的自然结果。即某个行业、市场或领域中,领先者凭借先发优势、规模效应、资源积累、品牌影响力等因素,能够以更便宜的成本获得更多用户、流量,形成一定的护城河。
此外,在头部平台之间,也显现出一定程度的营收聚集效应。
智联招聘2024财年、2025财年的营收分别为6.35亿澳元与5.61亿澳元,同比下降13.2%。对应的同时间段内,BOSS直聘录得营收分别为68.07亿元、77.61亿元,同比上涨14%。
此外,猎聘公司2024年录得营收20.8亿元,同比下降8.8%。在同一时间段内,BOSS直聘录得营收73.5亿元,同比上涨23.6%。
前述人士认为,BOSS直聘能够获得增长,一方面源于企业预算收紧的过程中,更容易选择头部平台。另一方面也源于BOSS直聘利用品牌效应,在过去数年间,完成了从大城市单一白领招聘平台,到白领、蓝领及全线级全覆盖的综合招聘平台的跨步。蓝领与下沉市场成为其近年来重要的营收增长动力。
AI推动服务升级,头部品牌具备竞争优势
互联网行业在2025年谈论“AI”,正如在2013年谈论“移动互联网”。在线招聘也不例外。
招聘平台本质是一个求职者与招聘者的双边市场。平台服务的核心价值,在于降低交易成本、提升撮合效率。AI正是实现这一点的关键。
业内人士认为,在AI的应用上,头部平台在技术投入、资源及应用场景上都具有先发优势。
首先,AI的表现依赖于数据量与数据质量。头部平台拥有更大的用户池(海量简历、职位),可以更好地训练与迭代模型。
其次,头部平台覆盖从职位推荐、沟通到面试的全链路产品服务场景,有机会让AI在更多环节落地,获得更多的数据,形成数据积累与效率的飞轮。
最后,AI的竞争也是资源投入的竞争。除了强化自身现金流外,头部平台也在争取更多来自资本市场的关注。
BOSS直聘近期公布了8000万美元的派息与2.5亿美元的回购计划,以增强投资者预期与关注度。在此之前,公司在香港增发3450万股新股募资22亿港元。
此外,在线招聘平台的治理与合规管制也需要纳入考量。近年来,随着《网络招聘服务管理规定》等法规的出台,给在线招聘服务提出了更高的合规标准。另一方面,信息真实成为用户的重要考虑。
从信息安全、隐私保护到投诉反馈,平台需要持续在风控模型、人工审核等方面持续投入。在合规与治理上投入更多更久的头部平台在此方面也有一定优势。
前述人士认为,AI的介入,会进一步将招聘行业从“流量博弈”转向“效率竞争”。头部平台具有用户规模、组织效率与现金回报优势。中长尾平台则需要在细分赛道、区域化市场和专业化服务上寻找差异化机会。
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